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美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀?”
小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员!”
林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办?”
小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。
没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做?”
小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来!!”。
我们把产品推荐给客户时，我们往往在计算合同和利润，甚至还在考虑自己的奖金。可是，我们把真情、我们把给客户的价值让客户感受到了吗?让客户感动了吗?
如果我们对自己的产品、对自己的客户没有融入深深的爱，那我们的营销还有什么真正的让人回忆的内容呢?
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